Trecere de succes la TVA 9% pentru utilizatorii SmartCash RMS

Trecerea la TVA de 9% a alimentelor din noaptea de duminica spre luni a reprezentat o noua provocare pe care reteaua de suport tehnic Magister a depasit-o cu succes. Peste 750 de magazine din intreaga tara au trecut pe noua cota de TVA in acest week-end. Acest lucru nu ar fi fost posibil fara efortul concentrat al departamentului de suport tehnic Magister si al partenerilor din Bacau, Iasi, Craiova si Satu Mare.

 

Centrele de suport din Bucuresti si din tara au functionat in regim non-stop, incepand de duminica (31 mai) dimineata pana luni (1 iunie) seara, respectand un planificator orar al interventiilor. Iata o statistica sumara a activitatii din acest week-end:

Trecerea la TVA 9% de la 1 iunie 2015 este prima operatiune de mare amploare pe care Magister Software a desfasurat-o in colaborare cu call centerele teritoriale operate de firme din tara care au dobandit certificarea de Centru de service si suport tehnic autorizat.

 

Sistemul unificat de gestiune a activitatii de suport tehnic implementat de Magister prin programul de certificare si-a dovedit eficienta si in conditii de suprasolicitare, oferind incredere in sustenabilitatea acestui proiect unic la nivel national. Mai multe informatii sunt disponibile pe www.magister.ro